Home > Privacy Notice

Personal Data Protection Notice

1. Introduction

At Kensington Green Specialist Centre (hereafter referred to as "KGSC"), we are committed to upholding the principles of personal data protection as stipulated in the Personal Data Protection Act 2010 (the “Act”). This Personal Data Protection Notice (“Notice”) outlines the procedures for handling and safeguarding your personal information in accordance with the Act.

We are dedicated to ensuring that any Personal Data you provide to us is used responsibly and in compliance with applicable data protection laws. This document serves to inform you of our practices on Personal Data management. By continuing to communicate with KGSC or by using KGSC’s services, you signify your acceptance of any modifications, updates, or amendments to this Notice.

We encourage you to read and understand the purposes for which we collect, use, and disclose your Personal Data as outlined in this Notice. We may update or amend this Notice from time to time to align with our internal practices and to comply with changes in legal and regulatory requirements. Your interactions with us will be subject to the latest version of this Notice in force at the relevant time.

2. Personal Data

"Personal Data" for the purposes of this Notice means any information or combination of information directly or indirectly related to an identified or identifiable natural person.

We collect a variety of information about you ("Personal Data"), including but not limited to your name, date of birth, race, religion, gender, company name, Malaysian Identification Card number, nationality, biometric information, email address, address, contact number, credit card details, bank account details, health information, food preference, allergy, photographs, occupation, marital status, video recording, CCTV images, and any other personal data collected from you on any subsequent occasion.

We may process certain Personal Data about your relatives but only for legitimate business purposes related to your relationship with us, such as administering employee benefits or in emergencies. Additionally, we may process special categories of Personal Data (including "sensitive" Personal Data) where required or authorized under law, such as employment, social security, or other applicable data protection related laws. Sensitive Personal Data may include religious or philosophical beliefs, information about disabilities, medical history, racial or ethnic data, and criminal data.

3. Source of Personal Data

We gather your Personal Data from various sources, encompassing data provided by you, information sourced from third parties, and details available in the public domain:

When you complete any form, enter into agreements, or provide documentation/information regarding your interactions with us, or when utilizing our services;
When you disclose Personal Data to our staff, through face-to-face meetings, email messages, or telephone conversations and social media platforms;
When you volunteer and consent to participate in any research conducted by us;
When you sign up for our marketing and promotional communications or any initiatives;
When you provide feedback, comments, questions, ratings, and reviews on our website, social media, or to our customer service officers;
When you interact or communicate with us via our websites or on social media channels, pages, promotions, and/or blogs;
When requesting contact from us or opting to be included in an email or other mailing list;
When you visit our premises, and your images are captured by us via CCTV cameras, photographs, or videos taken by us or our representatives during our events;
When we gather information about you and receive your Personal Data in connection with your relationship with us, including for our products and services or job applications, sourced from entities such as business partners, public agencies, your previous employer, referral intermediaries, and relevant authorities;
When we seek and receive your Personal Data in connection with your relationship with us, such as for our products and services or job applications (e.g., from business partners, public agencies, your ex-employer, referral intermediaries, and relevant authorities);
When you provide your Personal Data to us for any other reason.

4. Purposes for the Collection, Use, Process and Disclosure of Your Personal Data

For patients, customers, caregivers, consultants, vendors, suppliers, employees, or service providers, your Personal Data is collected and processed for various purposes:

To provide customer service and support;
To manage communications regarding our services and/or events;
Administering and processing requests, including creating and maintaining customer profiles;
To create personalize experiences and conduct market research;
To administer medical care and liaising with third-party specialists doctors, clinics, hospitals and/or medical institutions in relation to your medical care;
Online registering, displaying your medical data, sending you health-related notifications, and facilitating the provision of our services to you;
To disclose Personal Data as required by law or authorities;
To disclose Personal Data to the suppliers or vendors of KGSC if it is required for them to carry out their duties;
To inform about the patient's medical status and whereabouts;
To assess organization suitability, manage project tenders, process orders, and payment of vendor invoices;
To administer debt recovery and debt management;
To conduct employee interviews and process applications, or to administer cessation processes;
To facilitate employee orientation, remuneration, human resource planning and management;
To conduct internal statistical analysis, investigations audits and security purposes;
To facilitate professional accreditation and compliance audits.

To further engage with you, we may undertake the following activities:

To take photos or videos for corporate publicity or marketing purposes, featuring your photographs and/or testimonials in our materials;
To offer services, promotions, and updates to you, including healthcare-related information and promotions, service upgrades, loyalty, reward and/or membership programmes, and event invitations;
To organize events, campaigns, and contests;
To allow third-party contact for advertising and marketing campaigns;
To match Personal Data with other data collected from other sources (including third parties) to improve service offerings;
To conduct market research, aggregate and analyse customer profiles and data to determine health-related patterns and trends, understand and analyse customer behavior, location, preferences, and demographics for us for tailored services; and/or
Any purposes reasonably related to the aforementioned activities.

If you have provided your contact details and consented to receive marketing communications, KGSC may contact you with information about our products and services. You retain the option to withdraw your consent for receiving marketing or promotional materials/communication by contacting us.

5. Retention of Personal Data

Once the applicable retention period concludes, your Personal Data will be securely handled by disposal or de-identification through various means.

We retain your Personal Data for the duration required as needed for business purposes, legal reasons, and/or as advised by local laws, with specific purposes varying based on circumstances.

6. Use of Cookies, Web Beacons, and Similar Technologies on the Website

When visiting or interacting with our sites and services, we or our authorized service providers may use cookies, web beacons, and similar technologies to collect and store information aimed at delivering a better, faster, and safer web experience.

KGSC’s website may contain links to third-party websites. KGSC does not take responsibility for the content found on such linked third-party websites, and users should refer to the separate privacy policies applicable to those specific third-party websites.

Cookies are small text files placed in the memory of your browser or device when visiting a website or viewing a message. They can be session cookies, which expire at the end of a browser session, or persistent cookies, which are stored on a device between sessions. Cookies can also be first-party, set by the site being visited, or third-party, set by a separate site.

The information collected by us, or our authorized service providers may identify a visitor as a unique user and gather details like how a visitor arrived at our sites, browser type, operating system, IP address, and browsing behavior.

These technologies serve various functions, including enhancing service functionality, improving performance, delivering relevant content and advertising, and targeting ads on or off our sites.

Tools provided by most commercial browsers allow you to disable or remove cookies. You will need to adjust preferences for each browser individually, as different browsers offer varying functionality and options.

Web beacons, also known as pixel tags or clear GIFs, are small graphic images that may be included on our sites and services, working with cookies to profile unique users and their behavior.

Similar technologies, like flash cookies and HTML 5 cookies, store information in browsers or devices using local shared objects or local storage. These technologies can function across all browsers.

We offer certain site features and services that require the use of these technologies. While you are free to block, delete, or disable them if your browser allows, declining cookies or similar technologies may limit your access to certain site features or service tools. Instructions for blocking, deleting, or disabling these technologies can typically be found in your browser settings.

7. Protection of Personal Data

We will ensure the safekeeping and proper processing of your Personal Data, taking necessary measures to prevent any unauthorized handling or accidental loss. Access to your Personal Data will be restricted to relevant individuals solely for the purpose of fulfilling their responsibilities or as aligned with this Notice.

8. Third Party Personal Data

Should you provide us with any Personal Data pertaining to a third party (for instance, information regarding your spouse, children, parents, and/or employees), you are confirming that you have obtained consent from the third party to disclose their Personal Data to us for the respective purposes.

9. Transfer of Personal Data

Your Personal Data might be transferred, utilized, and processed in a jurisdiction outside Malaysia, as required for fulfilling our contractual obligations with you under the Personal Data Protection Act 2010. You hereby acknowledge and consent to this transfer of your Personal Data beyond Malaysia.

10. Governing Law

The handling of your Personal Data will adhere to other industry-specific laws and guidelines, such as the Private Healthcare Facilities and Services Act 1998 ("PHFSA"), Ministry of Health guidelines, and will be subject to Malaysian laws in all aspects.

11. Contact Us – Withdrawal of Consent, Access, and Correction of Personal Data

If you:

1. Have questions or feedback regarding your Personal Data,
2. Request limitations on your Personal Data or withdrawing your consent (note that we may retain data based on legal grounds or for ongoing medical treatment),
3. Seek access to and corrections of your Personal Data records, or
4. Have any other inquiries or complaints regarding the collection, use, processing or disclosure of your Personal Data.

Please contact us at:

Medical Records Department
Kensington Green Specialist Centre
No. 2, Jalan Ceria 20, Taman Nusa Indah, 79100 Iskandar Puteri, Johor.
Email: mrd@kgsc.com.my
General line: +607-213 3899

You have the right to withdraw or modify your previously given consent for the use of your Personal Data, subject to applicable legal restrictions, and contractual conditions. Please be aware that it could take up to 21 calendar days for us to process your request. Additionally, we retain the right to charge a nominal fee for handling any data access requests, as per the provisions of the Act.

If your Personal Data was provided to us by a third party (such as a general practitioner or your employer), please contact that organization or individual to make inquiries, lodge complaints, and request access or corrections to your data on your behalf.

In the event that you withdraw your consent for any or all use of your Personal Data, KGSC may be unable to continue providing products and services to you or fulfill any existing contractual obligations, potentially leading to termination of agreements with KGSC and breach of contractual commitments. We shall not be held liable for any consequences arising from these actions.

12. Updates to Notice

We reserve the right to update this Notice periodically. Any revisions will take effect on the Effective Date upon posting on our website. It is advisable to review this Notice regularly for updates.

We may modify this Notice as necessary to comply with changes in business operations or laws. We will inform you of any changes through notices on our platform or other appropriate means. Your continued use of our products/services, communication with us, or access to our platform after being notified of any changes to this Notice indicates your acceptance of those changes.

13. Accuracy of Your Personal Data

It is your responsibility to keep us informed of any changes to your Personal Data and to ensure its accuracy, completeness, and up to date. We will not be liable for any reliance placed on inaccurate or incomplete data provided.

14. Personal Data of Minors and Others

In respect of Personal Data, specifically data pertaining to a minor who has not yet reached the age of 18, consent is necessary from the minor's parent, guardian, or person with parental responsibility. Additionally, KGSC collects personal data from individuals deemed incapable of managing their own affairs (“Incompetent Patient”), including those certified as medically or legally incompetent. As the legal guardian, you are consenting to the processing of the minor’s or incompetent patient's Personal Data and accepting responsibility in accordance with this Notice.

15. Conflict

In the event of any conflict between this Personal Data Protection Notice written in English and its counterpart in Bahasa Malaysia, the terms outlined in this English version shall prevail.

Date: 1st April 2024

Notis Data Peribadi

1. Pengenalan

Di Kensington Green Specialist Centre (selepas ini dirujuk sebagai "KGSC"), kami komited untuk menegakkan prinsip perlindungan data peribadi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("Akta"). Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis”) ini menggariskan prosedur untuk mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta.

Kami berdedikasi untuk memastikan bahawa sebarang Data Peribadi yang anda berikan kepada kami digunakan secara bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dokumen ini bertujuan untuk memaklumkan kepada anda mengenai amalan kami dalam pengurusan Data Peribadi. Dengan terus berkomunikasi dengan KGSC atau dengan menggunakan perkhidmatan KGSC, anda mengesahkan penerimaan anda terhadap sebarang pengubahsuaian, kemaskini, atau pindaan pada Notis ini.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami tujuan kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi anda seperti yang digariskan dalam Notis ini. Kami mungkin meminda Notis ini dari semasa ke semasa untuk menyelaraskan dengan amalan dalaman kami dan untuk mematuhi perubahan dalam keperluan undang-undang dan peraturan. Interaksi anda dengan kami akan tertakluk kepada versi terkini Notis ini yang berkuat kuasa pada masa yang berkaitan.

2. Data Peribadi

"Data Peribadi" bagi tujuan Notis ini merujuk kepada mana-mana maklumat atau kombinasi maklumat secara langsung atau tidak langsung berkaitan dengan individu yang dikenalpasti atau dapat dikenalpasti.

Kami mengumpulkan pelbagai maklumat tentang diri anda ("Data Peribadi"), termasuk tetapi tidak terhad kepada nama anda, tarikh lahir, bangsa, agama, jantina, nama syarikat, nombor Kad Pengenalan Malaysia, kewarganegaraan, maklumat biometrik, alamat e-mel, alamat , nombor telefon, butiran kad kredit, butiran akaun bank, maklumat kesihatan, pilihan makanan, alahan, gambar, pekerjaan, status perkahwinan, rakaman video, imej CCTV dan mana-mana data peribadi lain yang dikumpulkan dari anda pada bila-bila masa berikutnya.

Kami mungkin memproses Data Peribadi tertentu mengenai ahli keluarga anda tetapi hanya untuk tujuan perniagaan yang sah berkaitan dengan hubungan anda dengan kami, seperti pentadbiran faedah pekerja atau dalam keadaan kecemasan. Selain itu, kami mungkin memproses kategori khas Data Peribadi (termasuk Data Peribadi yang "sensitif") jika diperlukan atau dibenarkan di bawah undang-undang, seperti pekerjaan, keselamatan sosial atau undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Data Peribadi yang Sensitif mungkin termasuk kepercayaan agama atau falsafah, maklumat tentang ketidakupayaan, sejarah perubatan, data kaum atau etnik dan data jenayah.

3. Sumber Data Peribadi

Kami mengumpulkan Data Peribadi anda dari pelbagai sumber, termasuk data yang diberikan oleh anda, maklumat yang diperolehi dari pihak ketiga dan butiran yang terdapat dalam domain awam:

Apabila anda melengkapkan sebarang borang, membuat perjanjian, atau menyediakan dokumentasi/maklumat mengenai interaksi anda dengan kami, atau apabila menggunakan perkhidmatan kami;
Apabila anda mendedahkan Data Peribadi kepada kakitangan kami, melalui pertemuan bersemuka, mesej e-mel, atau perbualan telefon dan platform media sosial;
Apabila anda secara sukarela memberi kebenaran untuk mengambil bahagian dalam sebarang penyelidikan yang dijalankan oleh kami;
Apabila anda mendaftar untuk komunikasi pemasaran dan promosi kami atau sebarang inisiatif;
Apabila anda memberikan maklum balas, komen, soalan, penilaian dan ulasan di laman web kami, media sosial atau kepada pegawai perkhidmatan pelanggan kami;
Apabila anda berinteraksi atau berkomunikasi dengan kami melalui laman web kami atau di saluran media sosial, halaman, promosi dan/atau blog;
Apabila meminta agar kami menghubungi anda atau memilih untuk dimasukkan dalam e-mel atau senarai mel lain;
Apabila anda melawat premis kami, dan imej anda dirakam oleh kami melalui kamera CCTV, gambar atau video yang diambil oleh kami atau wakil kami semasa acara kami;
Apabila kami mengumpulkan maklumat tentang anda dan menerima Data Peribadi anda berkaitan dengan hubungan anda dengan kami, termasuk untuk produk dan perkhidmatan kami atau permohonan kerja, yang diperolehi dari entiti seperti rakan kongsi perniagaan, agensi awam, majikan terdahulu anda, pengantara rujukan dan pihak berkuasa yang berkaitan;
Apabila kami mencari dan menerima Data Peribadi anda berkaitan dengan hubungan anda dengan kami, seperti untuk produk dan perkhidmatan kami atau permohonan pekerjaan (contohnya, dari rakan kongsi perniagaan, agensi awam, majikan terdahulu anda, pengantara rujukan dan pihak berkuasa yang berkaitan);
Apabila anda memberikan Data Peribadi kepada kami atas sebab lain.

4. Tujuan Pengumpulan, Penggunaan, Pemprosesan dan Pendedahan Data Peribadi Anda

Bagi pesakit, pelanggan, penjaga, perunding, pembekal, pekerja atau pembekal perkhidmatan, Data Peribadi anda dikumpul dan diproses untuk pelbagai tujuan:

Pendaftaran atas talian, menampilkan data perubatan anda, menghantar pemberitahuan berkaitan kesihatan dan memudahkan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda;
Untuk mendedahkan Data Peribadi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa;
Untuk mendedahkan Data Peribadi kepada pembekal atau vendor KGSC jika diperlukan bagi mereka menjalankan tugas mereka;
Untuk memberi maklumat mengenai status perubatan pesakit dan keberadaan mereka;
Untuk menilai kesesuaian organisasi, menguruskan tender projek, memproses pesanan, dan pembayaran invois vendor;
Untuk menguruskan pemulihan hutang dan pengurusan hutang;
Untuk menjalankan temu duga pekerja dan memproses permohonan, atau untuk menguruskan proses pemberhentian;
Untuk memudahkan orientasi pekerja, imbuhan, perancangan dan pengurusan sumber manusia;
Untuk menjalankan analisis statistik dalaman, penyiasatan audit dan tujuan keselamatan;
Untuk memudahkan akreditasi profesional dan audit pematuhan.

Untuk berinteraksi lebih lanjut dengan anda, kami mungkin akan menjalankan aktiviti-aktiviti berikut:

Mengambil gambar atau video untuk tujuan publisiti korporat atau pemasaran, menampilkan gambar anda dan/atau testimoni dalam bahan-bahan kami;
Menawarkan perkhidmatan, promosi dan kemas kini kepada anda, termasuk maklumat dan promosi berkaitan kesihatan, peningkatan perkhidmatan, program ganjaran dan/atau keahlian serta jemputan acara;
Mengatur acara, kempen dan pertandingan;
Membolehkan kontak pihak ketiga untuk kempen pengiklanan dan pemasaran;
Memadankan Data Peribadi dengan data lain yang dikumpul dari sumber lain (termasuk pihak ketiga) untuk meningkatkan penawaran perkhidmatan;
Melaksanakan penyelidikan pasaran, mengagregat dan menganalisis profil pelanggan dan data untuk menentukan corak dan tren berkaitan kesihatan, memahami dan menganalisis tingkah laku pelanggan, lokasi, pilihan dan demografi bagi kami untuk perkhidmatan yang disesuaikan; dan/atau
Sebarang tujuan yang munasabah berkaitan dengan aktiviti-aktiviti yang dinyatakan di atas.

Jika anda telah memberikan butiran hubungan anda dan bersetuju menerima komunikasi pemasaran, KGSC boleh menghubungi anda dengan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami. Anda mempunyai pilihan untuk menarik balik persetujuan anda untuk menerima bahan/komunikasi pemasaran atau promosi dengan menghubungi kami.

5. Penyimpanan Data Peribadi

Apabila tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, Data Peribadi anda akan diurus secara selamat melalui pelupusan atau penghilangan identiti melalui pelbagai cara.

Kami mengekalkan Data Peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan untuk tujuan perniagaan, alasan undang-undang dan/atau seperti yang dinasihatkan oleh undang-undang tempatan, dengan tujuan tertentu yang berbeza-beza berdasarkan keadaan.

6. Penggunaan Cookies, Beacon Web dan Teknologi Serupa Laman Web

Apabila melawat atau berinteraksi dengan laman web dan perkhidmatan kami, kami atau pembekal perkhidmatan yang diberi kuasa kami mungkin menggunakan cookies, beacon web dan teknologi serupa untuk mengumpul dan menyimpan maklumat bertujuan untuk memberikan pengalaman web yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih selamat.

Laman web KGSC mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. KGSC tidak bertanggungjawab atas kandungan yang terdapat di laman web pihak ketiga tersebut, dan pengguna perlu merujuk kepada dasar privasi berasingan yang terpakai untuk laman web pihak ketiga tersebut.

Cookies merupakan fail teks kecil yang ditempatkan di dalam ingatan pelayar atau peranti anda semasa melawati laman web. Ia boleh menjadi sessional cookies yang luput pada akhir sesi penyemak imbas, atau persistent cookies, yang disimpan pada peranti antara sesi. Cookies juga boleh menjadi pihak pertama, ditetapkan oleh laman web yang dilawati, atau cookies pihak ketiga, ditetapkan oleh laman web yang berbeza. Maklumat yang dikumpulkan oleh kami, atau pembekal perkhidmatan kami yang diberi kuasa mungkin mengenal pasti pelawat sebagai pengguna unik dan mengumpulkan butiran seperti bagaimana pelawat tiba di laman web kami, jenis pelayar, sistem operasi, alamat IP dan tingkah laku melayar.

Teknologi ini menyediakan pelbagai fungsi, termasuk meningkatkan fungsi perkhidmatan, meningkatkan prestasi, menyampaikan kandungan dan iklan yang relevan, dan menyasarkan iklan di dalam atau di luar laman web kami.

Alat yang disediakan oleh kebanyakan pelayar komersial membolehkan anda melumpuhkan atau membuang cookies. Anda perlu menyesuaikan keutamaan bagi setiap pelayar secara individu, kerana setiap pelayar menawarkan fungsi dan pilihan yang berbeza.

Web beacons, juga dikenali sebagai tag piksel atau GIF jelas, ialah imej grafik kecil yang mungkin disertakan dalam laman web dan perkhidmatan kami, berfungsi dengan cookies untuk membuat profil pengguna unik dan tingkah laku mereka.

Teknologi serupa, seperti flash cookies dan HTML 5 Cookies, menyimpan maklumat dalam pelayar atau peranti menggunakan objek berkongsi tempatan atau penyimpanan tempatan. Teknologi ini boleh berfungsi di semua pelayar.

Kami menawarkan ciri-ciri dan perkhidmatan laman web tertentu yang memerlukan penggunaan teknologi ini. Walaupun anda bebas untuk menyekat, memadam atau melumpuhkannya jika pelayar anda membenarkannya, menolak cookies atau teknologi serupa mungkin mengehadkan akses anda kepada ciri-ciri laman web tertentu atau alatan perkhidmatan. Arahan untuk menyekat, memadam atau melumpuhkan teknologi ini biasanya boleh dijumpai dalam tetapan pelayar anda.

7. Perlindungan Data Peribadi

Data Peribadi anda akan disimpan dan diproses dengan cara yang terjamin, dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mencegah sebarang pengendalian yang tidak dibenarkan atau kehilangan secara tidak sengaja. Akses kepada Data Peribadi anda akan dihadkan kepada individu yang berkaitan untuk tujuan melaksanakan tugas mereka atau selaras dengan dasar ini.

8. Data Peribadi Pihak Ketiga

Sekiranya anda memberikan kami sebarang Data Peribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga (contohnya, maklumat mengenai pasangan, anak-anak, ibu bapa dan/atau pekerja), anda mengesahkan bahawa anda telah mmemperoleh kebenaran dari pihak ketiga untuk mendedahkan Data Peribadi mereka kepada kami bagi tujuan yang bersesuaian.

9. Pemindahan Data Peribadi

Data Peribadi anda mungkin dipindahkan, digunakan dan diproses dalam bidang kuasa di luar Malaysia, seperti yang diperlukan untuk memenuhi obligasi kontrak kami dengan anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Anda dengan ini mengakui dan bersetuju dengan pemindahan Data Peribadi anda di luar Malaysia.

10. Undang-undang Pengawalan

Pengendalian Data Peribadi anda akan tertakluk kepada undang-undang dan garis panduan khusus industri lain, seperti Akta Kemudahan dan Perkhidmatan Jagaan Kesihatan Swasta 1998 ("PHFSA"), garis panduan Kementerian Kesihatan, dan lain-lain.

11. Hubungi Kami

Jika anda:

1. Mempunyai soalan atau maklum balas mengenai Data Peribadi anda,
2. Meminta sekatan ke atas Data Peribadi anda atau menarik balik persetujuan anda (perlu diingat bahawa kami mungkin mengekalkan data berdasarkan alasan undang-undang atau untuk rawatan perubatan yang sedang berlangsung),
3. Mencari akses kepada dan pembetulan rekod Data Peribadi anda, atau
4. Mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan mengenai pengumpulan, penggunaan, pemprosesan atau pendedahan Data Peribadi anda.

Sila hubungi kami di:

Medical Records Department
Kensington Green Specialist Centre
No. 2, Jalan Ceria 20, Taman Nusa Indah, 79100 Iskandar Puteri, Johor.
Alamat Emel: mrd@kgsc.com.my
Nombor Telefon: +607-213 3899

Anda mempunyai hak untuk menarik balik atau mengubah persetujuan yang telah diberikan sebelum ini untuk penggunaan Data Peribadi anda, tertakluk kepada sekatan undang-undang yang berkenaan dan syarat-syarat kontrak. Sila ambil perhatian bahawa proses permintaan anda mungkin mengambil masa sehingga 21 hari kalendar untuk kami proses. Selain itu, kami berhak untuk mengenakan yuran nominal untuk mengendalikan sebarang permintaan akses data, sseperti yang ditetapkan dalam peruntukan Akta.

Sekiranya Data Peribadi anda diberikan kepada kami oleh pihak ketiga (seperti doktor am atau majikan anda), sila hubungi organisasi atau individu tersebut untuk membuat pertanyaan, membuat aduan dan meminta akses atau pembetulan data anda bagi pihak anda.

Jika anda menarik balik persetujuan anda untuk penggunaan Data Peribadi anda, KGSC mungkin tidak dapat meneruskan pelaksanaan perkhidmatan kami dan produk yang diminta atau memenuhi sebarang obligasi kontrak sedia ada yang berpotensi menyebabkan penamatan perjanjian dengan KGSC dan pelanggaran komitmen kontrak. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul daripada tindakan ini.

12. Kemaskini Notis

Kami berhak untuk mengemaskini Notis ini secara berkala. Sebarang revisi akan berkuat kuasa pada Tarikh Kuatkuasa yang dipaparkan di laman web kami. Adalah dinasihatkan untuk mengkaji semula Notis ini secara berkala untuk kemaskini.

Kami mungkin mengubah Notis ini mengikut keperluan untuk mematuhi perubahan dalam operasi perniagaan atau undang-undang. Kami akan memberitahu anda mengenai sebarang perubahan melalui notis di platform kami atau cara lain yang sesuai. Penggunaan berterusan produk/perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan kami, atau mengakses platform kami selepas dimaklumkan tentang sebarang perubahan pada Notis ini menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

13. Ketepatan Data Peribadi Anda

Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kami tentang sebarang perubahan kepada Data Peribadi anda dan memastikan ketepatannya, kelengkapannya dan keaktualannya. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kebergantungan yang diletakkan pada data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan.

14. Data Peribadi Kanak-kanak dan Orang Lain

Dalam hal Data Peribadi, khususnya data yang berkaitan dengan kanak-kanak (individu di bawah 18 tahun), persetujuan diperlukan daripada ibu bapa, penjaga atau individu yang mempunyai tanggungjawab ibu bapa ke atas kanak-kanak. Selain itu, KGSC mengumpul data peribadi daripada individu yang dianggap tidak mampu menguruskan hal ehwal mereka sendiri (“Orang Istimewa”), termasuk mereka yang disahkan tidak cekap dari segi perubatan atau undang-undang. Sebagai penjaga yang sah, anda bersetuju dengan pemprosesan Data Peribadi bagi pihak kanak-kanak atau Orang Istimewa dan menerima tanggungjawab mengikut Notis ini.

15. Konflik

Sekiranya berlaku sebarang konflik antara Notis Perlindungan Data Peribadi ini yang ditulis dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, terma yang digariskan dalam versi Bahasa Inggeris ini akan diguna pakai.

Tarikh: 1 April 2024